Lo que incluimos por costo de su transfer:
1- Espera y bienvenida con su nombre en una placa para identificativa, a su llegada al aeropuerto.
2- 60 minutos de espera en aeropuetos y 15 minutos de espera en hoteles y otros lugares.
3- El cliente es llevado hasta cualquier lugar de la ciudad destino.
4- Paradas en el trayecto de su viaje , si es de más de 45 minutos.
5- Pagos de peajes.
6- Transbordo en caso de rotura del auto.
Sobre sus maletas:
- Usted debe elegir el tipo de transporte acoder con el número de pasajeros y las maletas con las que viaja. Si usted elige un tipo auto en que no caben las maletas, deberá pagar por otro auto más grande o por 2 autos.
¿Qué debe hacer en caso de que no encuentre al chofer de su auto?
- Si su vuelo sufriera algún cambio y tiene dificultad para encontrar al chofer, usted debe llamar al teléfono de emergencia, este teléfono está en su Voucher. Para llamar puede usar un teléfono público o pedir ayuda a alguien que le preste su teléfono móvil, desde un teléfono móvil, puede llamar sin costo alguno (esto no es posible desde teléfonos públicos), para ello marque: *99 + el número de emergencia, el costo de la llamada corre por nosotros. Si usted no llama al teléfono de emergencias y sube a otro taxi, no tiene derecho a reintegrar el pago previamente realizado.
Si usted reserva con nosotros todos sus taxis en Cuba hasta su regreso al aeropuerto, le podemos rentar un móvil con línea cubana y servicio de internet, de modo que este siempre comunicado con nosotros y con su familia.
Usted puede hacer la solicitud de este móvil en su reservación, al llenar el formulario de reservación, solo debe marcar la opción: Rentar un móvil con línea Cubacel durante su estancia. Luego debe llenar algunos otros datos como: cantidad de días que rentará el móvil, saldo que desea que tenga, plan de internet que desea (Opcional).
Precio de la renta de móvil:
El costo de la renta del móvil es de 10 CUC si su estancia en Cuba es menor o igual a 10 días, si desea rentar el móvil por más de 10 día, el precio es 1 CUC por día.
Usted puede solicitar el saldo que desee en el móvil, el saldo mínimo es de 20 CUC.
Además, puede solicitar opcionalmente un paquete de internet en el móvil con los siguientes costos:
600 MG: 7 CUC
1 GB: 10 CUC
2.5 GB: 20 CUC
4 GB: 30 CUC
Costo de llamadas: Las llamadas desde Móvil en Cuba, son caras.
Las llamadas locales tienen un costo de 35 centavos CUC por minutos.
Llamadas internacionales:
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Destino |
Precio x Min en CUC |
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América del Norte, Central y Sur (Se excluye Venezuela) |
1.10 |
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Venezuela |
1.00 |
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Resto del mundo |
1.20 |
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Para hacer una llamada internacional debe anteponer el código de salida: 119
Por ejemplo, si va a llamar a Estados unidos al número: 1709898654 debe marcar: 1191709898654
Recomendamos que no haga llamadas internacionales a menos que sea necesario por el alto costo de esas llamadas. Para comunicarse fuera de Cuba puede usar internet, Messenger, WhatApp o puede solicitarnos un software para llamadas VOIP (iTelMobileDialer) con saldo ya incorporado con el cual puede llamar a cualquier país del mundo a bajo costo a través del internet.
Llama a nuestra agencia libre de costo:
Usted podrá llamarnos libre de costo, para ello tendrá los contactos nuestros en el móvil, le podremos gestionar alojamiento, taxi, paseos y todo lo que pueda necesitar que esté en nuestras manos.
Si se le agota el saldo puede solicitarnos una recargar su móvil, solo debe llamarnos y hacer la solicitud, luego puede pagar el día de la entregar del móvil.
Entrega del móvil:
Usted debe entregar el móvil al chofer del taxi que le llevara al aeropuerto, es indispensable que este taxi se contratado con nosotros y no contra agencia.
En caso de pérdida o rotura del móvil:
Si usted pierde o rompe el móvil debe pagar 100 CUC.
Gran parque natural Topes de Collantes es una zona protegida de Cuba declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, localizada en el centro de Cuba en una zona conocida como Topes de Collantes, petenece al grupo montañoso Guamuahaya o Sierra del Escambray, en la provincia cubana de Sancti Spíritus, cerca de Trinidad y del Valle de los Ingenios. Está situado a 800 metros sobre el nivel del mar a localiza a unos 20 kilómetros de la ciudad de Trinidad y unos 350 kilómetros al este de La Habana. Tiene una extensión territorial de 110 km2, tiene muchas cuevas ríos, cascadas y saltos de agua el más famoso es el del Caburn
Esta área protegida tiene varias atracciones turísticas:
Salto del Caburní: es la caminata más popular se realiza a través de plantaciones de café, las casas tradicionales de los agricultores, y los acantilados para acabar en el río Caburní con una cascada de 62 metros (203 pies) y una serie de estanques naturales.
Vegas Grandes: es una caminata de la cual hay una parte que se realiza en una pendiente de aproximadamente 45 grados lo que la hace muy difícil al viajero, el cual queda agradecido al terminarla pues culmina en un salto de agua que es el segundo más alto de Cuba, después del salto de Soroa, y posee una poceta en la cual el caminante se puede refrescar.
La Batata: a 3 kilómetros de la ciudad es un paraje que ofrece vistas panorámicas y termina en un sistema cavernario con varias piscinas naturales (siete piscinas), con propiedades curativas en sus aguas algunas de ellas.
Hacienda Codina: un rancho con varias atracciones como baños de lodo medicinal, huertas medicinales y ornamentales, una colección de orquídeas con más de 40 especies locales, un bosquecillo de bambú, la Isla de los Enamorados, el rincón del yoga y la cueva de Altar, desde donde un pasaje secreto que termina en un mirador natural se pueden observar el Valle de los ingenios, Trinidad y Playa Ancón.
Parque "La Represa": este parque se desarrolló alrededor de la casa de Martha Batista, está situado en las orillas del río Vega Grande, cuenta con un arboretum de más de 300 especies exóticas y con la caoba más antigua de toda Cuba aún en pie.
Sendero Ecológico: es un camino local de aproximadamente un kilómetro de largo, que conecta el Kurhotel con el hotel Los Helechos. Es un sendero repleto de helechos arborescentes, y árboles de pino, eucalipto y palmas.
Casa del Café: es un local donde se pueden degustar varios tipos de café preparado de varias formas.
